Pour chaque circuit organisé par Desert Dream, les tarifs varient selon le nombre de participants, la période de l’année (HAUTE SAISON ou BASSE SAISON) ainsi que les étapes parcourues. C’est pourquoi il ne nous est pas possible de diffuser à l’avance des prix fixes pour l’ensemble de nos produits.
Merci de nous contacter via notre formulaire en nous précisant le type de circuit qui vous intéresse, en répondant aux questions demandées et en nous indiquant toute remarque que vous jugerez utile.
Sachez en effet que nous pouvons adapter nos circuits en fonction de vos souhaits, de vos contraintes de temps mais aussi en regard de votre budget disponible. Nous pouvons aussi prévoir des départs depuis Casablanca, Marrakech, Ouarzazate, Agadir, Fès ou bien depuis tout autre endroit.
Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes.
– Réduction de 25% pour les enfants de – 12 ans et gratuité pour les enfants de – 5 ans (1 enfant par famille).
– A partir de 10 personnes nous effectuons des tarifs de groupe. Nous consulter pour plus de détails via notre formulaire.
Nos tarifs de circuits comprennent : le transport en 4×4 ou minibus climatisé, carburant, chauffeurs / guides parlant français & anglais, l’hébergement (hôtels / riads / bivouacs / maisons d’hôtes…), les repas & les balades en dromadaire. Les boissons et les pourboires ne sont pas compris.
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– La confirmation d’un circuit se fera par le versement d’un acompte de 50% du montant total.
– Mode de paiement de l’acompte : carte de crédit, virement bancaire swift ou Paypal.
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CONDITIONS D’ANNULATION
Votre demande d’annulation devra se faire par écrit et sera effective à compter de la date de réception.
Des frais d’annulation seront appliqués :
– Annulation 30 jours ou plus avant la date de début de l’excursion: l’acompte n’est pas remboursable mais sera déduit lors d’une prochaine excursion sans date limite.
– Annulation entre 29 et 10 jours avant la date de début de l’excursion : nous vous facturons 50 % du montant total de l’excursion.
– Annulation moins de 10 jours avant la date de début de l’excursion : nous vous facturons 100 % du montant total de l’excursion.
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ASSURANCE
Nos tarifs ne comprennent pas d’assurance assistance ni rapatriement ni médicale. Veuillez vérifier les conditions de votre assurance personnelle auprès de votre assureur ou avec votre agence de voyage lors de l’achat de votre billet d’avion.
Les coûts additionnels liés aux retards ou annulations de vols restent à votre charge.
Nos véhicules sont confortables et climatisés. Ils sont renouvelés tous les 4 ou 5 ans par des neufs et les visites techniques sont effectuées tous les 6 mois selon la réglementation en vigueur au Maroc. Ils sont assurés auprès de la compagnie AXA.
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FORCE MAJEURE
En cas d’annulation totale ou partielle du voyage pour des faits imprévisibles et incontrôlables (catastrophes naturelles et nucléaires, épidémies, troubles civils, émeutes, actes terroristes, guerre), en cas d’accident, maladie ou changement de programme lié aux conditions météorologiques ou toute autre défaillance qui échapperait à son contrôle DESERT DREAM se verrait dans l’obligation de décliner toute responsabilité.
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